Demandes

 

Toutes les demandes doivent contenir :

  • le nom du titulaire de la carte;
  • le numéro de la carte et sa date d’expiration;
  • le nom du commerçant;
  • la date de l’achat;
  • le montant de l’achat;
  • une description détaillée des biens achetés;
  • la raison de l’annulation;
  • la date de l’annulation de l’achat (joindre une copie de la preuve d’envoi).

 

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