On peut bien avoir tous les droits qu’on voudra, si on ne les connaît pas, on risque de se faire avoir quand même.
Et toi, connais-tu bien tes droits?
Fais mentir la croyance trop répandue selon laquelle les jeunes sont des consommateurs vulnérables et inexpérimentés. Lis cette section et partage-la avec tes amis. Si tu as des questions, n’hésite pas à nous les poser.
La garantie légale, du fabricant ou supplémentaire
La politique d’exactitude des prix
Les cartes prépayées et les cartes-cadeaux
Les mythes et réalités sur l’annulation des contrats
Quelques droits à connaître pour les consommateurs avertis
Les droits et responsabilités d’un consommateur averti
