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Droits

On peut bien avoir tous les droits qu’on voudra, si on ne les connaît pas, on risque de se faire avoir quand même.

Et toi, connais-tu bien tes droits?

Fais mentir la croyance trop répandue selon laquelle les jeunes sont des consommateurs vulnérables et inexpérimentés. Lis cette section et partage-la avec tes amis. Si tu as des questions, n’hésite pas à nous les poser.

 

La garantie légale, du fabricant ou supplémentaire

La politique d’exactitude des prix

Les cartes prépayées et les cartes-cadeaux

Les mythes et réalités sur l’annulation des contrats

Quelques droits à connaître pour les consommateurs avertis

Les droits et responsabilités d’un consommateur averti

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